آخرین بروزرسانی: فروردین ۱۴۰۴
قوانین و مقررات
لطفاً پیش از استفاده از خدمات فارس اپل، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت به منزله پذیرش تمامی شرایط زیر است.
شرایط عمومی استفاده
- استفاده از خدمات فارس اپل به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
- کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و معتبر در هنگام ثبتنام ارائه دهند.
- هرگونه سوءاستفاده از خدمات سایت منجر به مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
- فارس اپل حق تغییر قوانین و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد.
شرایط خرید و پرداخت
- تمامی قیمتها به تومان بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده نمیشوند.
- پرداخت از طریق درگاههای معتبر بانکی و کیف پول داخلی امکانپذیر است.
- پس از تأیید پرداخت، محصولات دیجیتال به صورت آنی تحویل داده میشوند.
- مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح سفارش بر عهده خریدار است.
تحویل محصولات
- محصولات دیجیتال (گیفت کارت، اکانت) بلافاصله پس از پرداخت موفق تحویل داده میشوند.
- خدمات پرداخت بینالمللی بسته به نوع سرعت انتخابی (عادی/سریع/فوری) تحویل میشوند.
- در صورت بروز مشکل فنی، تحویل حداکثر تا ۲۴ ساعت انجام خواهد شد.
- کدها و اطلاعات حساب از طریق پنل کاربری و ایمیل ارسال میشوند.
شرایط بازگشت وجه
- به دلیل ماهیت دیجیتال محصولات، پس از تحویل کد امکان بازگشت وجود ندارد.
- در صورت عدم تحویل محصول، مبلغ ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده میشود.
- اگر محصول تحویلشده معیوب باشد، با ارائه مستندات از طریق تیکت پشتیبانی بررسی خواهد شد.
- بازگشت وجه فقط به همان روش پرداخت اولیه انجام میشود.
محدودیت مسئولیت
- فارس اپل مسئولیتی در قبال تغییر قیمت یا شرایط سرویسدهندگان اصلی ندارد.
- مسئولیت استفاده صحیح از محصولات خریداریشده بر عهده کاربر است.
- در صورت تحریم یا محدودیتهای جغرافیایی، فارس اپل تعهدی ندارد.
- خسارات غیرمستقیم ناشی از استفاده از خدمات قابل مطالبه نیست.
حل اختلافات
- در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق سیستم تیکت پشتیبانی اقدام شود.
- فارس اپل متعهد به حل و فصل اختلافات در کمترین زمان ممکن است.
- قوانین حاکم بر این توافقنامه، قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
- مرجع رسیدگی به اختلافات، مراجع قضایی صالحه شهر تهران است.
سوالی دارید؟
در صورت هرگونه ابهام درباره قوانین و مقررات، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است.
تماس با پشتیبانی